С конца 2025 года контроль продаж маркированных товаров на кассе стал строже: теперь недостаточно просто считать Data Matrix и отправить чек через ОФД.
В кассовой зоне должен корректно работать модуль ТС ПиОТ — технические средства получения информации о товаре. Он связывает ККТ (онлайн-кассу) и ГИС МТ «Честный ЗНАК», выполняет проверки в рамках разрешительного режима и помогает автоматически блокировать продажи, которые нельзя проводить по правилам маркировки.
Ниже разберем простыми словами, что такое ТС ПиОТ, кого касается требование, как устроена блокировка на кассе, что нужно подготовить по оборудованию и программам, и как подключить модуль без типовых ошибок.
Что такое ТС ПиОТ и зачем он нужен
ТС ПиОТ — это специализированное программное (иногда программно-аппаратное) решение, которое устанавливается в кассовой инфраструктуре и участвует в проверке данных о коде маркировки при продаже.
Его можно представить как обязательный «проверяющий слой» между кассой и системой маркировки: кассир сканирует код, модуль запрашивает проверку и возвращает результат, после чего касса либо разрешает пробить позицию, либо запрещает ее продажу.
На практике модуль решает несколько задач:
- обеспечивает проверку кода маркировки (валидность, статус, разрешение на продажу);
- контролирует корректность обработки маркированной позиции кассовым ПО;
- снижает риск «ошибочных продаж» и последующих корректировок;
- поддерживает логику блокировки в рамках разрешительного режима.
Если говорить проще, ТС ПиОТ помогает продавцу не «пропустить» товар, который по данным системы маркировки не должен продаваться.
Когда стало обязательно и на каком основании
В требованиях по продаже маркированных товаров на кассе закреплен переход к использованию ТС ПиОТ. В практическом плане это означает: для товарных групп, где действует разрешительный режим, кассовая зона должна выполнять проверки по правилам и реагировать на запрет продажи.
Внимание к датам здесь важно: если вы планируете обновление кассовой инфраструктуры, лучше делать это заранее и не откладывать на период пиковых продаж, когда каждая остановка кассы критична.
Кого касается требование и какие есть исключения
В первую очередь ТС ПиОТ нужен розничным продавцам маркированных товаров: магазинам, сетям, точкам с несколькими кассами. Также с темой сталкивается общепит и сервисные компании, если они продают маркированные товары и пробивают их через ККТ.
Нюансы зависят от товарной группы. Где-то проверка на кассе уже стала стандартом, где-то внедрение идет поэтапно, а по отдельным направлениям возможны особенности регулирования. Поэтому правильная логика такая: сначала определить, какие товарные группы у вас есть в ассортименте, затем сверить требования по ним и только после этого выбирать решение и модель внедрения.
Как работает разрешительный режим через ТС ПиОТ
Сценарий на кассе выглядит просто:
- кассир сканирует Data Matrix с упаковки 2D-сканером;
- кассовое ПО передает данные в модуль ТС ПиОТ;
- модуль выполняет проверку по правилам разрешительного режима;
- приходит ответ: можно продавать или нельзя;
- при запрете касса блокирует продажу (либо требует регламентных действий администратора).
Почему модуль может запретить продажу? На практике встречаются такие причины:
- код маркировки не найден в системе;
- по коду нет подтверждения ввода в оборот;
- код уже выведен из оборота;
- по товару есть ограничение/блокировка;
- техническая проблема: код считан некорректно, не проходит проверка, нестабильная связь.
Отдельный вопрос — работа в условиях нестабильного интернета. Для некоторых сценариев предусмотрены варианты офлайн-проверок или регламент работы при потере связи. Это зависит от требований конкретной товарной группы и используемого решения, поэтому такие режимы лучше заранее описать в инструкции для кассиров.
Где «живет» модуль: варианты реализации
Реализация ТС ПиОТ зависит от того, как устроена ваша кассовая зона:
- отдельная программа на ПК/POS рядом с кассой;
- встроенный компонент кассового ПО;
- часть сервисной связки производителя или интегратора;
- отдельный сервисный модуль, который обслуживает несколько касс (иногда это называют единым сервисным модулем или ЕСМ).
Главное не название, а статус решения: оно должно быть официально поддерживаемым для вашей связки «касса + кассовое ПО» и обеспечивать нужные проверки по маркировке.
Что нужно для подключения: оборудование, интернет, совместимость
Перед подключением ТС ПиОТ проверьте базовые условия на кассе:
- ККТ в рабочем состоянии, актуальные версии прошивки и драйверов;
- кассовое ПО (front-office) с поддержкой работы с маркировкой и разрешительным режимом;
- 2D-сканер, корректно читающий Data Matrix, без «обрезки» строки;
- стабильный интернет на кассовой зоне;
- правильное время на ПК/кассе (рассинхронизация иногда ломает проверки);
- права администратора для установки и настройки.
Самый важный пункт — совместимость. До начала работ нужно понять, есть ли для вашей модели кассы и вашего кассового ПО поддерживаемое решение (и какие версии требуются). Это помогает избежать ситуации, когда модуль установлен, но кассовая программа не умеет с ним взаимодействовать или блокировка не включается.
Пошагово: как подключить ТС ПиОТ на кассе
Шаг 1. Проверьте совместимость.
Определите модель кассы, версию кассового ПО и способ подключения (ПК, смарт-терминал, моноблок). Затем проверьте, какие решения поддерживаются для вашей связки.
Шаг 2. Выберите путь внедрения.
Если у вас сеть или много касс, чаще выбирают внедрение через вендора/интегратора. Для одной-двух касс возможна самостоятельная установка по инструкции, но все равно потребуется тестирование.
Шаг 3. Обновите кассовую инфраструктуру.
Часто требуется обновление кассового ПО, драйвера ККТ и иногда прошивки кассы. Без этого ставка на «как-нибудь заработает» обычно приводит к ошибкам на кассе.
Шаг 4. Установите модуль и настройте связку.
На этом этапе задают параметры подключения, включают проверки маркировки/разрешительный режим, проверяют работу сканера и права доступа.
Шаг 5. Протестируйте блокировку.
Минимум три теста: корректный код (продажа проходит), проблемный код (продажа блокируется), стабильность на серии операций (несколько продаж подряд, возврат, закрытие смены). Если продажа проходит там, где должна блокироваться, значит модуль не подключен или проверки не включены.
Если решения для вашей кассы пока нет — что делать
Такое бывает: решений много, а кассовых связок еще больше, поэтому поддержка появляется поэтапно. В этом случае правильные действия — подготовить кассовую инфраструктуру (обновления, сканер, интернет), следить за обновлениями кассового ПО и регулярно проверять появление поддержки для вашей модели кассы.
Типовые проблемы при запуске и как быстро их устранить
Чаще всего мешают мелочи:
- модуль не запускается из-за блокировки антивирусом или прав доступа;
- кассовое ПО “не видит” модуль из-за неверного порта/адреса;
- интернет нестабилен, идут таймауты проверки;
- сканер читает код частично или в неверном режиме;
- конфликт версий драйвера ККТ и кассового ПО;
- не включен разрешительный режим в настройках кассовой программы.
Если возникла проблема, начинайте с простого: связь, сканер, версии ПО и корректность включения режима проверок.
Риски для бизнеса
Продажа маркированного товара без корректной проверки — это не абстрактная “ошибка по IT”. На практике это выливается в блокировки на кассе в часы пик, рост возвратов и чеков коррекции, а также риск нарушений правил оборота маркированной продукции. Поэтому самый безопасный путь — заранее выбрать совместимое решение, обновить кассовую инфраструктуру и провести тестирование до выхода в бой.
