Немецкий энтузиаст и глава компании Thermal Grizzly Роман Хартунг (Roman Hartung), известный под псевдонимом Der8auer, был вынужден записать разоблачительное видео, в котором поведал о причинах возникших задержек с поставкой водоблоков своей марки. Как выясняется, проблемы с доступностью медных пластин в Европе добавились к подлогу со стороны китайских поставщиков, которые просто отгрузили некачественное сырьё.
Закупать материалы нужного качества в Европе по приемлемым ценам стало трудно, поэтому глава Thermal Grizzly обратился к двум китайским поставщикам, которые на страницах площадки Alibaba демонстрировали долгосрочную репутацию и подтверждённую торговую активность. Der8auer для нужд своей компании заказал у них партию медных и алюминиевых пластин, которые используются в производстве компонентов систем охлаждения графических и центральных процессоров. Используемая в этой сфере медь должна отличаться определёнными характеристиками, чтобы обеспечивать оптимальную теплопроводность.

Отправленные в Германию китайскими поставщиками медные пластины визуально соответствовали параметрам заказа, но беглое изучение их свойств выявило проблемы. Рентгенография, проверка теплопроводности и пробное механическое воздействие показали, что под видом пластин из чистой меди были поставлены стальные с медным покрытием снаружи. Другая партия также выявила подлог, поскольку некая магнитная подложка внутри пластины обнаруживалась при помощи банального магнита. Алюминиевые пластины также содержали стальные основания внутри. Потратив на обе партии материалов около $40 000, компания Thermal Grizzly сможет вернуть себе лишь малую часть расходов, сдав эти пластины в переработку. Один из китайских поставщиков выразил готовность содействовать в устранении претензий, но решить проблему из Германии будет не так-то просто. Ситуация обернулась для Thermal Grizzly как финансовыми потерями, так и задержками в обработке продукции.